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2023-03
春風送暖忙采集
2023-03-17九九寒盡、只為春忙，大地回春、萬物復蘇，一幅幅春忙的畫卷正在城市的文明典范創(chuàng)建之中徐徐鋪展開來，在市區(qū)采集范圍內，數(shù)字化城市管理的各項信息采集服務工作正次第進行著，各單元網(wǎng)格采集現(xiàn)場亦是熱火朝天。 春季的大風天氣為戶外信息采集工作帶來了較大的工作體量。大風對部件信息的毀損力量不容小覷，天安物業(yè)要求芝罘區(qū)采集監(jiān)督員密切關注戶外廣告破損情況，注意高空立面等部件問題，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，謹防高空墜物造成的砸傷、碰傷等次生災害。 大風對環(huán)境衛(wèi)生的影響范圍也尤為廣泛，天安物業(yè)要求芝罘區(qū)采集監(jiān)督員密切關注市區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生問題，巡查要做到不遺漏任何死角與盲區(qū)。針對重要區(qū)域，配合市數(shù)字城管中心做好有關暴露垃圾的專項普查工作：道路兩側綠化帶、綠化帶后面的造景林內垃圾；綠化帶后、造景林后的小樹林內垃圾；街角游園、口袋公園內部及周邊垃圾；道路兩側綠化帶后山體或水域垃圾等。針對重要點位，加大巡查力度與頻次：垃圾箱箱體不潔、箱體破損（無箱蓋的不采）、垃圾滿溢、箱體周邊臟亂；水域水面垃圾、周邊垃圾；山體垃圾、立交橋下垃圾；大風產(chǎn)生的樹掛垃圾、邊角堆積垃圾；圍擋后垃圾等。[查看詳情]
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2023-03
采集之原力，文明之前行
2023-03-10以小見大，不忘初心。更迭變換的是四季，也是城市管理問題，不變的則是采集監(jiān)督員不斷向文明前行的赤誠初心。聚焦民聲所需，促進文明提升；排查短板點位，落細落實標準，在單元網(wǎng)格內無限循環(huán)往復的采集監(jiān)督員夜以繼日、以微見著，不論是開放社區(qū)被遺忘的印跡還是市區(qū)快速發(fā)展遺留的消極空間，采集監(jiān)督員都會找到它們，不放任邊邊角角，運用采集微更新的記錄與積累改善民生居住環(huán)境，提升城市文明與幸福度。 乘風破浪，不負韶華。勇敢前行、風雨無阻的采集監(jiān)督員用每一步腳印換取城市的每一點改變，以夢為馬匯數(shù)據(jù)，與同事共采問題現(xiàn)場、與城市共享現(xiàn)實美好，不負韶華繡文明，繪就城市生活日新月異的幸福底色，將文明城市創(chuàng)建大浪潮中的小浪花角色盡情展現(xiàn)與生動演繹，將歲月與汗水奉獻與揮灑在城市街巷的褶皺之中，匯集大數(shù)據(jù)與磅礴之力推動城市文明典范發(fā)展的巨輪踏浪前行、不倦不怠。 [查看詳情]
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2023-03
建筑工地
2023-03-10建筑工地，對于工地我有著說不清道不明的感覺蕩在心頭。一直以來我都感覺自己不屬于這里，但是卻走過了這么些年，有時候想要掙脫它，卻少了一點點勇氣，在最后時刻，總有一絲牽掛把我從逐漸遠離的狀態(tài)中拉了回來。再接著繼續(xù)在工地上奔波。正因為如此才不知不覺中融入了它，看懂了它。 工地上，沒有白皙的皮膚。原本有的用不了一個月，即被強烈的陽光曬成棕色。工地上沒有輕言輕語。無論男女，說起話來都是大嗓門，因為在轟響的機械設備中，不知不覺中就會養(yǎng)成大嗓門的說話習慣。工地上也有女人，她們與男人一樣，豪爽的語言，放聲的大笑。這些女人都是能經(jīng)得起風和雨，堅韌而勇敢。 今天一個藍天白云的清晨，我照常來到了咱們山水龍城的工地，突然間就感覺工地就像已經(jīng)融入了自己的生活一般。慢慢的感覺自己和工地已經(jīng)掛鉤了，有一種特殊的情感在里面。感覺這些年來，在工地的磨練當中，自己已經(jīng)變得成熟。工地就像是一座山，當你爬上去了以后，才會欣賞到它腳下的美麗。 [查看詳情]
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2023-03
清理枯枝葉
2023-03-03這段時間我們物業(yè)保潔工作人員對小區(qū)綠化帶、樹叢內堆積的枯枝落葉進行了集中清理，既美化了家園，又消除了安全隱患。為使此次集中清理行動達到預期效果，保潔工作人員深入各條道路綠化帶，細致排查綠化帶衛(wèi)生死角，堅持“發(fā)現(xiàn)一處、清理一處”，對綠化帶內的清理不到的地方保潔人員認真的用手把綠化帶死角的落葉、雜物扒拉出來，再用掃把將枯枝落葉歸攏清掃干凈，不放過每一處死角和每一個盲點，他們不停地穿梭在草叢間，用行動證明物業(yè)人的服務品質。[查看詳情]
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2023-03
創(chuàng)建文明典范城，信息采集會出手
2023-03-03信息采集服務時刻在為城市管理和諧有序、文明典范城市創(chuàng)建而做著不懈努力，采集監(jiān)督員在巡查道路之上也在為文明細節(jié)與城市變化而竭盡全力，不間斷更新城市綜合管理服務平臺數(shù)據(jù)，為管理者與處置部門提供優(yōu)質數(shù)據(jù)支撐，為城市文明建設與發(fā)展提供優(yōu)質服務與保障。 在日常采集工作過程中，煙臺天安物業(yè)管理有限公司要求芝罘區(qū)采集監(jiān)督員嚴格按照《煙臺市城市管理部件、事件工作內容分解表》內的大小類名稱、立案條件與結案條件進行巡查上報、核查回復與自行處置等工作。其中，重點關注全域采集范圍內的環(huán)境衛(wèi)生（垃圾箱體、箱體周邊、垃圾清運、垃圾滿溢；開放小區(qū)、樓前樓后環(huán)境；綠化帶、樹穴、山體、溝渠內衛(wèi)生；立交橋下、水域周邊環(huán)境；道路不潔、暴露垃圾；圍擋拆除區(qū)域環(huán)境；行道樹上的非裝飾性樹掛；過街天橋、地下隧道衛(wèi)生，以及各類衛(wèi)生死角問題）、市政設施（涉及道路安全的道路破損問題、涉及民生生活的污水外溢問題、涉及出行安全的夜間亮化問題等）、街面秩序（占道經(jīng)營、流動攤點、馬路市場等，重點關注農(nóng)貿(mào)市場與學校周邊）、宣傳廣告（道路兩側、公益廣告破損、缺失，公園廣場管理規(guī)范，各類違法張貼小廣告）等問題。 同時，辦公室即時關注各崗位上報問題的數(shù)質量情況，對達不到立案標準與不在采集范圍內的案件及時與采集監(jiān)督員進行溝通并給予更正，切實把好采集上報的質量關。辦公室還組織專人專班形成自查體系，不定期對崗位上報情況進行監(jiān)察，并生成自查報告實行量化考核責任制，進一步減少漏報問題與漏報點位，全方位保障芝罘區(qū)信息采集服務工作有序高效開展。[查看詳情]
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2023-02
物業(yè)工程部—業(yè)主美好生活的堅實保障
2023-02-24寒來暑往，春來東去園區(qū)里無處不見他們忙碌的身影，無論是日常維護，還是緊急搶修，大大小小的事情到處都有他們的身影。[查看詳情]
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2023-02
專業(yè)采集服務專項普查
2023-02-242023年2月14日，天安物業(yè)配合市數(shù)字城管中心進行固定與移動類的地樁地鎖專項普查任務，截止2月17日，芝罘區(qū)普查上報固定類地樁地鎖1312件、移動類地樁地鎖1911件，兩類問題普查量占七區(qū)總和58.25%。2月18日，繼續(xù)配合市數(shù)字城管中心進行樓頂大字的專項普查任務，截止19日，芝罘區(qū)普查上報樓頂大字468件，占七區(qū)總和47.71%。 芝罘區(qū)作為城市的老城區(qū)與中心區(qū)域，城市管理問題紛繁復雜，每次普查任務數(shù)據(jù)體量大、情況多、任務重，針對芝罘區(qū)的信息采集服務工作的特殊性與重要性，天安物業(yè)在每次普查任務前期均會組織采集班長召開工作會議，認真部署普查范圍、普查要求與注意事項，按要求層級落細、落實責任制度，各單元網(wǎng)格的采集監(jiān)督員按時保質保量完成各項普查任務，確保點位問題無遺漏無重復。在普查任務中期，天安物業(yè)及時跟進后勤保障，在重點區(qū)域調度采集人員力量，并即時查驗后臺數(shù)據(jù)，對普查照片不合格的及時通知采集監(jiān)督員更換現(xiàn)場照片，對問題描述不合格的及時編輯修改，對普查小類錯誤的及時打回修正，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計嚴謹有效。在普查任務后期，天安物業(yè)認真總結普查工作過程中存在的普遍問題與細節(jié)問題，舉一反三，全員共勉，不斷推動普查大數(shù)據(jù)向細向好，以更佳的工作狀態(tài)迎接各類應急普查任務。 [查看詳情]
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2023-02
大數(shù)據(jù)背后的采集監(jiān)督員
2023-02-17數(shù)字化城市管理信息大數(shù)據(jù)背后的采集監(jiān)督員同城市中的其他行人一樣，并沒有什么特別之處，一人一車一手機，不同于市民的出行裝備則是工作證件與自行處置工具。相對于普通市民，采集監(jiān)督員于行走之中關注的更多的則是城市管理存在的點滴問題，在寫滿巡查的365天里，采集監(jiān)督員洞察秋毫、析毫剖厘，在繁雜的城市管理中，采集監(jiān)督員找到問題所在、追蹤問題狀態(tài)。大數(shù)據(jù)背后的采集監(jiān)督員每天忙忙碌碌，日夜穿梭于城市的車水馬龍之中，會為同一點位的問題輾轉反復，亦會為幾十件核查問題將足跡遍布于大街小巷、樓前樓后。[查看詳情]
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2023-02
開好端，好采集
2023-02-10過了立春這個廿四節(jié)氣之首，芝罘區(qū)采集監(jiān)督員們早已積極投入到數(shù)字化城市管理部件事件信息采集服務工作中。2月7日，天安物業(yè)組織七組班長召開收心工作會議，梳理開工思路、調動員工狀態(tài)，明確采集工作任務與重點，為新年數(shù)字化城市管理信息采集服務工作開好端、布好局，班組組長帶好隊、管好人，采集監(jiān)督員們起好頭、邁好步。 會議分兩個方面開展部署與討論，一是中心要求：恢復正常采集秩序后要重點關注市容環(huán)境類問題（暴露垃圾、垃圾滿溢）；恢復對打卡和人員軌跡情況的檢查，要求督促采集監(jiān)督員堅持好相關制度和工作要求，網(wǎng)格、軌跡、核查時限出現(xiàn)誤差問題的，及時截圖反饋，嚴禁私自關閉GPS定位、嚴禁私自更改后臺運行設置；五橫五縱、主次干道有裝修跡象的新增門頭普查上報工作仍持續(xù)有效，新增門頭核查清除或重建后可回復已處理；上報問題注意采集標準與拍攝角度，若照片無法全面反映問題，須反饋現(xiàn)場橫屏小視頻留存（如，井蓋彈跳、移位，綠化帶垃圾拍不清等）。二是采集要求：對采集班長要求全面掌握組員的打卡、軌跡、數(shù)據(jù)等工作情況與工作狀態(tài)，增強責任心，多巡現(xiàn)場、多溝通交流，體現(xiàn)良好的帶頭作用；對采集監(jiān)督員要求認真對待各項普查任務、路線保障工作，部件問題要巡查到位，不確定的問題要提前溝通進行請示，描述問題要與大小類和現(xiàn)場相符，各類社會公眾舉報問題須勤關注勤反饋，全員做好本職工作，為文明城市創(chuàng)建交出滿意答卷。[查看詳情]
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2023-02
開工大吉，攜手采集
2023-02-031月28日，信息采集迎來新年開工首日的服務工作，天安物業(yè)立足實際，要求管理處全員迅速收心歸位，有序恢復正常采集秩序，并提出采集標準與具體要求。新年全員要繼續(xù)強化安全意識，統(tǒng)籌做好各方面工作，為全年安全采集起好步、開好局，在節(jié)后復工的關鍵時期、重要關口，全員要提高認識，切實履行好采集監(jiān)督員的主體責任與義務，持續(xù)保持：按時打卡、動態(tài)巡查、完整軌跡、保質保量，確保各項采集任務工作不折不扣地落細落實。辦公室管理人員、各采集班組組長要帶頭進入工作狀態(tài)，盡心盡力盡責，主動扛起擔當，穩(wěn)妥有序實施新一輪服務工作，實現(xiàn)芝罘區(qū)信息采集工作的高質量推進與發(fā)展。[查看詳情]